Retail Tweets n°108 : Fnac : trouver son livre plus facilement
Vu à Fnac Saint Lazare des bornes qui permettent de localiser l'emplacement exact d'un livre et le chemin pour le trouver en tapant simplement le titre du livre recherché. A la mise en place, ça ne fonctionnait pas, mais après les réglages, ce sera sans doute très utile et une vraie amélioration de l'expérience client.
