2018 : l'année de tous les possibles (Prédictions 2018 pour LSA)
Comme chaque année LSA réunit une quinzaine de personnalités dans ses colonnes pour donner les perspectives de l'année. Comme en 2016 et 2017, je me suis livré à l'exercice.
Pour retrouver l'article complet sur le site de LSA, c'est ici
Pour lire l'article tout de suite dans son intégralité, c'est ci-dessous, j'y parle pour la première fois des enseignes épatantes : celles qui épatent leurs clients. Je reviendrai sur ce blog sur ce nouveau sujet de réflexion.