Il fallait y penser n°116 : les questions et réponses de Best Buy
VU A CHICAGO
Best Buy veut montrer surtout en magasin qu'il est à disposition de ses clients. En vitrine de son magasin de Chicago Water Tower, l'enseigne met en scène un consommateur qui pose une question et un conseiller Best Buy qui apporte la réponse.
Q & A : une question précise, une réponse précise
Pourquoi fallait-il y penser ?
1/ Sur les produits d'électrodomestique, ce sont surtout des questions d'usage qui se posent.
2/ Cela permet de mettre en avant les conseillers pour apporter, non pas tout leur savoir, mais une réponse précise.
3/ C'est simple et déclinable sur beaucoup de sujets.
En partenariat avec LSA