Il fallait y penser n°128: Whole Foods compte le nombre d'années de pratique pour les métiers du frais traditionnel
VU A LOS ANGELES
Pour montrer son expertise des produits frais et des métiers, rien de mieux que de mettre en avant les Hommes. Whole Foods a eu l'idée ici dans son magasin de Los Angeles d'additionner le nombre d'années de pratique par toute l'équipe. C'est simple et efficace.
Pourquoi fallait-il y penser ?
1/ Un bon moyen de valoriser les métiers et les hommes qui le pratiquent.
2/ C'est l'équipe qui compte plus que l'individu, preuve que l'expertise est partagée et repose sur une seule équipe. C'est ce qui fait que la démarche est originale.
3/ Whole Foods se différencie ainsi simplement de ses concurrents, même si ses équipes ne sont pas forcément plus expérimentées. C'est la perception qui compte.
4/ Pas de savoir-faire sans faire-savoir !
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