Il fallait y penser n°61 : Ikea l'addition au restaurant est gratuite !
Semaine spéciale de "Il fallait y penser" avec 4 numéros dédiés à Ikea qui bouge beaucoup dans ses magasins.
Premier de ces "Il fallait y penser" avec l'addition offerte au restaurant (même sur une période courte) pour les membres Ikea Family, une offre très présente tout au long du parcours client :
Dès l'entrée du magasin
Tout au long du parcours client et au centre du restaurant
A l'entrée de la cafétéria, immanquable !
La même opération déclinée à l'épicerie suédoise
Pourquoi fallait-il y penser ?
1/ c'est un bon moyen de travailler son image-prix
2/ Un bon moyen aussi de prolonger la visite en magasin..;et on sait que le temps de visite a une influence sur le panier moyen surtout chez Ikea
3/ Enfin avec le système de bon d'achat, c'est un moyen d'assurer le trafic sur les semaines suivantes.
4/ L’offre fonctionne avec la carte. Pour les encartés, cela lui donne du contenu et de la valeur. Pour les autres, c’est un excellent moyen de recruter.
Un pari qui apparemment peut coûter cher mais qui sera bien perçu par les clients...qui du coup peuvent augmenter leur "générosité" envers le distributeur suédois.
En partenariat avec LSA
