La bienveillance des marques : dossier spécial

Publié le par Frank Rosenthal

L'agence Change a réalisé avec le concours de BVA une grande étude sur la bienveillance des marques. C'est la première édition de cette étude. Je vais en parler ici pendant 3 jours car elle livre des informations très importantes pour les marques et les enseignes pour viser à se faire préférer, ce qui est clé dans le commerce d'aujourd'hui.

Pour commencer aujourd'hui, je vous propose la très sérieuse méthodologie avec les questions posées.

Demain, on décortiquera les résultats sur le retail et après-demain les enseignements généraux de l'étude.

Présentation de cette première édition

Présentation de cette première édition

5000 personnes interrogées

5000 personnes interrogées

1000 personnes connaissent les marques étudiées (et peuvent ainsi en parler)

1000 personnes connaissent les marques étudiées (et peuvent ainsi en parler)

150 marques dans 20 secteurs

150 marques dans 20 secteurs

Les questions posées

Les questions posées

Les questions posées

Les questions posées

Les marques étudiées

Les marques étudiées

Suite des marques étudiées : 150 au total

Suite des marques étudiées : 150 au total

Comment l'indice de bienveillance est déterminé

Comment l'indice de bienveillance est déterminé

Publié dans Dossier spécial

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