Prix et pouvoir d'achat

Dimanche 8 février 2009 7 08 /02 /Fév /2009 06:26
D'abord, parce selon une étude Accenture publiée dans La Tribune le 14 janvier 2009, 59%  des Français
sont prêts à payer 10% plus cher pour une énergie plus propre.

Il faut toujours prendre avec précaution le déclaratif.

La preuve : en 2008,  84% se déclaraient prêts à choisir un fournisseur d'énergie qui les aide à mieux gérer leur consommation et limiter leurs émissions de CO2. Seuls 4% l'ont fait !

Pourquoi cette telle différence, l'étude Accenture avance un argument : le manque de différenciation.

80% des consommateurs jugent leur efficacité, en matière de lutte contre le changement climatique, équivalente d'un fournisseur à l'autre.


Par Frank Rosenthal
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Mardi 2 décembre 2008 2 02 /12 /Déc /2008 07:02

C'etait un des thèmes de "La cité du commerce et de la consommation" qui a eu lieu vendredi 28 et samedi 29 novembre. J'ai pu assister à ce débat dans les locaux de l'ESCP.

 

Voici quelques idées fortes à retenir, notamment celles de l'économiste Jean-Paul Betbéze qui livre quelques réflexions clés.

 

Jean-Paul Betbéze, macro-économiste et directeur des études économiques du Crédit Agricole :

"Le commerce c'est la croissance, la frugalité c'est la crise."

"Les problèmes de prix ont-ils un effet sur la démocratie ? Aux émeutes de la faim, rien ne résiste."

"La déflation qu'on connaît déjà sur l'immobilier, les actions, les prix agricoles peut avoir des effets dramatiques. Ne rentrons pas dans une logique déflationniste : demain j'achèterai parce que ça aura baissé !"

"La mauvaise déflation vient de l'angoisse, la bonne de la concurrence, de la croissance, de l'innovation."

"S'il y a déflation, comment vont évoluer les salaires ?"

 

Grégoire Kaufman, directeur commercial marketing de Ed :

"La perception du pouvoir d'achat se fait plus sur le récurrent et l'obligatoire : l'alimentaire."

 

Jérôme Bédier, Président de la FCD : "Il faut faire confiance à la concurrence."

 

Par Frank Rosenthal
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Samedi 25 octobre 2008 6 25 /10 /Oct /2008 07:44
-0,2% c'est le chiffre de l'inflation des produits de grande consommation communiqué par l'Insee le 14 octobre dernier.

Plusieurs commentaires : ce chiffre est le premier qui vient inverser la tendance.
Au cours des trois derniers mois, l'inflation reste à un niveau contenu : 0,5% dans la grande distribution avec toutefois une grande différence sur les circuits et +0,2% en hypermarchés et +0,9% en supermarchés.

En rythme annuel, la grande distribution progresse encore de 5% avec une quasi égalité entre supers et hypers 5,1 et 5,2%.

Par Frank Rosenthal
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Jeudi 25 septembre 2008 4 25 /09 /Sep /2008 07:00
En juin dernier, j'avais consacré sur le blog sous le même titre quelques articles pour montrer que 2008 est vraiment une année de rupture : 2008 : l'année du big bang de la consommation ? 7 grandes tendances et 2008, big bang de la consommation : les grands arbitrages (2)

Les derniers chiffres publiés pour le premier semestre 2008 viennent confirmer cette impression.

En résumé :
1/ baisse de la consommation
2/ Hausse des MDD
3/ Gains importants pour le hard discount

Quelques chiffres clés du premier semestre parus dans LSA du 11 septembre selon IRI France.

-4,1% c'est la baisse des ventes en volume des marques nationales en hypers et supermarchés au cours du premier semestre.

+ 3,3% pour les MDD sur la même période.

Les effets de merchandising valorisent l'écart prix en faveur des MDD, exemple chez Intermarché pour un produit similaire entre Paturages et La Laitière avec un écart de 25%, soit l'écart habituel chez Intermarché.



En juillet, la tendance est encore plus affirmée et l'écart se creuse encore plus nettement
-4,4% pour les marques nationales vs juillet 2007
+3,8% pour les MDD.
Par Frank Rosenthal
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Samedi 20 septembre 2008 6 20 /09 /Sep /2008 07:00

Un récent sondage du Journal du Net publié le 11 août 2008 montre sur un échantillon (forcément internaute) de 337 personnes que les conséquences ne sont pas aussi fortes qu'on peut le penser.

A la question : " Le prix de l'essence vous incite t-il à faire vos courses en ligne ?"

39,3% répondent "Non, pas du tout"

34,8% pas plus qu'avant

 

18,5% de plus en plus

7,4% oui, au maximum.

En résumé, un peu plus d'un quart de la population internaute, soit en extrapolant environ 1/7 ème de la population française, modifie son comportement.

 Pas réellement significatif, compte-tenu que le sondage est fait sur une population d'internautes, mais si on extrapole, on voit immédiatement les conséquences pour les hypermarchés et autres GSS en périphérie.

Par Frank Rosenthal
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Mardi 9 septembre 2008 2 09 /09 /Sep /2008 00:05
Première préoccupation des Français, le pouvoir d'achat fait sa rentrée en télévision.
Encore que les émissions inédites de Capital de cet été et les multiples reportages sur la rentrée scolaire et le panier de fournitures scolaires ont inondé les écrans depuis quelques semaines.

Ici, analysons comment TF1 et M6 avec leurs magazines phares ont fait leur rentrée.

Combien ça coûte, une des émissions "historiques" de TF1 est désormais programmé avant 7 à 8 à 17h55 en hebdo. Jean-Pierre Pernaut a présenté l'émission au début de cette nouvelle saison de la façon suivante :
"Pour évoquer le pouvoir d'achat...toutes les semaines, des idées, des conseils, des astuces pour dépenser mieux ou moins."


Audience de la première émission du 31 août : 2 750 000 télespectateurs soit 24,6% de parts de marché (c'est équivalent à ce que faisait cette case l'année dernière avec Les Experts Miami). Sur les femmes de moins de 50 ans, l'emission a fait 37,6% de part d'audience et sur les 15-24 ans, 38,7% !

Capital de M6 faisait sa rentrée dimanche soir avec un thème habituel : "Dépenses de rentrée, comment échapper à la hausse des prix ?" Un invité central : Jacques Attali, 3 dossiers : un sur Lidl, le second sur les ordinateurs à moins de 400 euros et le dernier sur le prix de l'essence.

L'emission se classe à la seconde place, devancée par Les Experts de TF1 avec 4 280 000 télespectateurs, soit 18,4% du public présent.

Une excellente audience qui témoigne que les Français ne sont pas las de s'informer sur leur première préoccupation : le pouvoir d'achat.
Par Frank Rosenthal
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Samedi 26 juillet 2008 6 26 /07 /Juil /2008 07:15
Le prix du baril n'en finit plus de monter et le prix de l'essence et du gazole suivent aussi. La couverture média du prix du pétrôle est foisonnante et chaque jour, cela fait partie des indicateurs les plus cités.

Il y a quelques semaines, Le Figaro Magazine, peu habitué à parler prix et pouvoir d'achat en a même fait sa une.

Pourquoi de tels débats et inquiétudes ? Selon l'Insee, la moyenne des dépenses énergétiques par Français représente 7,3% des dépenses générales, dont la moitié pour le carburant et l'autre moitié pour l'usage domestique.

Prenon un exemple d'un foyer qui roule au gazole et qui se chauffe au gaz. Depuis début janvier, le gazole a gagné 21%, sujets déjà traités dans le blog : Le succès du bonus écologique : citoyenneté et pouvoir d'achat et Les chiffres clés de la flambée des prix et le gaz a augmenté de 9,5%. En pouvoir d'achat, la hausse du gazole représente une perte de 0,7% en 6 mois et la hausse du gaz une perte de 0,35%, la même famille a donc perdu en 6 mois 1% de pouvoir d'achat.

Cela ponctionne 6% du revenu disponible des Français les plus aisés, mais 15% du budget familial des plus modestes et TNS Media a montré que 71,5% des Français affirment veiller à réduire leur consommation d'énergie, contre 38,7% deux ans plus tôt.

Autre conséquence dans le transport aérien : au-delà des surcharges carburants multiples et des économies permanentes, SAS a annoncé que ses vols pour Oslo, le temps de trajet serait rallongé : la vitesse de croisière passant de 780 kilomètres heure contre 860 auparavant. Certaines entreprises, comme La Poste, forme à l'éco-conduite pour maitriser sa consommation.

Pour apporter un complément d'information original et pertinent, le secteur dynamique et nouveau des motos taxis est touché, comme beaucoup d'autres, par cette hausse.
Pour consulter le blog de Citybird, leader du secteur, vous pouvez aller dans la sélection de liens.
Sur cet aspect du coût du pétrôle et de son impact économique, je vous invite à consulter le billet du 16 juin
sur leur blog :
http://moto-taxi-paris.over-blog.com/
Par Frank Rosenthal
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Lundi 21 juillet 2008 1 21 /07 /Juil /2008 07:00

Le débat a eu lieu toute l'année.  Pourtant, certaines matières premières ont baissé.

c'est le cas du sucre. la matière première est disponible, les prix ont baissé fortement, à tel point, qu'en novembre 2007 le sucre est devenu moins cher que le blé, conséquence : les spéculateurs ont acheté du sucre à moyen terme et les prix sont remontés en 2008.

Sur un an, le prix du riz a plus que doublé et le prix du riz basmati a même triplé.

L'une des spécificités du marché du riz est que 7% de la production s'échangent sur le marché mondial.

Si les produits producteurs cessent d'exporter les cours s'envolent, ce qui explique que lorsque la Thailande s'interroge sur la mise en place d'un prix minimum à l'exportation a fait progresser les cours de 30% sur une seule journée !

Par Frank Rosenthal
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Dimanche 6 juillet 2008 7 06 /07 /Juil /2008 08:20
Une récente étude de Trip Advisor, juin 2008, sur les intentions des vacances montrent que :

49% ne changeront rien à leurs habitudes.

Les économies sur les dépenses se feront :

plutôt sur la nourriture pour 15%
Sur le logement 12%

27% déclarent qu'ils vont réduire leurs déplacements pour faire face à la hausse des carburants (ce n'a pas été le cas jusqu'à présent).

L'achat plébiscité avant de partir en vacances ? Il s'agit d'une étude Ipsos-Voyages SNCF.com

59% des femmes craquent pour l'achat d'un maillot de bain, contre 41% des hommes.

A noter, le développement des préoccupations écologiques :
79% des Français comptent respecter quelques gestes verts.
Par Frank Rosenthal
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Mardi 24 juin 2008 2 24 /06 /Juin /2008 07:10
C'est le thème de la grande campagne lancée hier par le Gouvernement.

Ce blog, qui traite de l'actualité de la distribution, du commerce mais aussi des prix et du pouvoir d'achat, se devait de s'en faire l'écho et d'apporter un point de vue sur la communication, pas sur l'aspect politique.

Les Français ont fait du pouvoir d'achat depuis quelques temps une de leurs toutes premières préoccupations, voire leur principale préoccupation.

La dernière intervention du Président le 24 avril dernier a laissé selon, un sondage CSA/Le Parisien Aujourd'hui en France, 73% des Français insensibles sur les mesures concernant le pouvoir d'achat.

Alors, le Gouvernement a décidé d'utiliser une nouvelle arme, celle de la pub, pour convaincre.
Voici ce qu'a déclaré le Premier Ministre pour justifier la campagne (source : l'Express) :
"Nous avons pris depuis un an beaucoup de mesures, certaines assez techniques et complexes, et toutes nécessitent d'être expliquées pour être comprises ou intégrées par nos concitoyens...Nous avons voulu être très concrets et précis."

Hier soir a donc démarré une grande campagne en télévision, sur 10 titres de presse quotidienne nationale, 59 titres de presse quotidienne régionale et...4 titres de presse gratuite. Fait nouveau, le Gouvernement avec le nouveau succès de la télédéclaration, 8,5 millions de personnes, crît de plus en plus à l'économie numérique et décline la campagne sur un site Internet spécifique http://www.mesurespouvoirdachat.gouv.fr




De quoi s'agit-il ?

Aucun commentaire politique ici, ce n'est ni mon rôle, ni mon envie, je donne juste un avis sur les objectifs de communication (décryptés) de la campagne TV qui va bénéficier de plus de 1600 diffusions !

1/ Il s'agit de mettre en valeur des mesures :

soit passées inaperçues ou ignorées (ex : l'éxonération dans la limite de 3840 euros des revenus des étudiants de moins de 26 ans, la diminution de moitié de la caution locative)

soit peu valorisées (lors du "Paquet fiscal" la déductibilité des intérêts d'emprunts à l'achat d'une résidence principale avait été moins médiatisé que les plafonnements fiscaux à 50% des revenus)

2/ Il faut aussi valoriser le fer de lance des mesures sur le pouvoir d'achat, à savoir la défiscalisation partielle des heures supplémentaires.

Que dire des spots ?

Il y a un spot générique de 45 secondes qui reprend toutes les mesures et 4 spots de 20 secondes,
soit 1 par mesure.

Ils montrent incontestablement par leur contenu :

1/ de l'écoute, le pouvoir d'achat = une préoccupation partagée

Un début commun aux 5 spots : "pouvoir d'achat : vous êtes impatients. Nous aussi"



2/ Une prise en compte des attentes des Français avec une mécanique simple questions/réponses

Les questions :
"Vous êtes impatients de gagner plus d'argent grâce aux heures sup"
"Vous êtes impatients d'utiliser de l'argent autrement que dans une caution"
" Vous êtes impatients que les jobs d'étudiants de vos enfants n'augmentent plus vos impôts"

Les réponses apportées par le Gouvernement :
"Aujourd'hui, chaque heure sup vous rapporte plus"
"Aujourd'hui, on ne donne plus qu'un mois de caution au lieu de 2"
"Aujourd'hui, vous bénéficiez d'une exonération d'impot supplémentaire sur les revenus de vos enfants étudiants."

3/ De la prudence et du réalisme
La conclusion des films : "C'est mois après mois que se gagne la bataille du pouvoir d'achat".

La campagne met fortement en avant le site...pour que les mesures soient le plus fortement attribuées.

Quelques commentaires :

En positif :

1/ le faire-savoir est aussi important que le faire (la campagne vient le rappeler) tout comme la perception est aussi importante que la réalité.
Le coût de la campagne est de 4,3 millions d'euros, selon le Gouvernement, un budget comprable à l'actuelle campagne des services à la personne.

2/ La campagne adopte un discours clair et populaire, on parle notamment "d'heures sup, de jobs étudiants..."

3/ Cela montre une réelle volonté d'agir dans la durée "mois après mois"

En négatif :

1/ Rien sur l'essence et les mesures annoncées récemment par François Fillon.

2/ Rien sur la Loi de Modernisation de l'Economie, pourtant votée la semaine dernière donc dans l'actualité, mais la campagne était bouclée.
Loi qui, par ailleurs est pourtant censée, selon  le Gouvernement lui-même, favoriser la concurrence et la baisse des prix...par la négociabilité des tarifs et les ouvertures facilitées de magasins...hard discount.

Les Français qui ne cessent de suivre les magazines d'actualité en télévision, je m'en suis déjà fait lmargement l'écho sur ce blog, découvre une campagne qui fait silence complet sur ce sujet !
3/ Rien sur l'inflation

Au final, une campagne qui est donc partielle et qui ne reprend ni la totalité des efforts faits par le Pouvoir Politique,
ni les 2 principaux postes qui inquiètent tous les Français : la hausse des prix des produits alimentaires et la hausse du prix du pétrôle. 

Certes,  il fallait faire des choix, mais sont-ils les meilleurs ?

Les évaluations de la campagne et du moral des Français le diront dans les prochaines semaines.


Enfin, sur le site Internet qui relaye cette action, figure un questionnaire d'évaluation des mesures du Gouvernement.

L'écran ci-dessous les reprend, faites le test ou faites le sur le site et demandez-vous combien de mesures s'appliquent à votre situation ?





Grande question de communication :

Faut-il privilégier un ensemble de mesures "catégorielles" pour toucher toutes les catégories OU
faut-il réflechir pour ceux qui attendent une ou des mesures d'ensemble, s'appliquant à tous ?

J'ai mon avis, merci de vos commentaires sur cette intéressante campagne qui a aussi le mérite de créer un débat, bien que le débat sur le pouvoir d'achat soit inépuisable et quasi ininterrompu depuis plusieurs mois !

A demain pour la fin de la série sur le textile après les 2 articles de dimanche et lundi : Le magasin mode/textile le prix...mais pas que...
Le prix, 1er critère d'achat pour les vêtements
Ce sera aussi dans l'actualité pour le démarrage des soldes, nous verrons que pour créer du trafic, il n'y pas que les prix pour les enseignes de textile.
Par Frank Rosenthal
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  • Retail-distribution, le blog de Frank Rosenthal
  • Consultant en marketing sur les problématiques de commerce Frank Rosenthal Conseils, www.frank-rosenthal.com Auteur des livres "Value for Money" et Image-Prix mode d'emploi et "Mieux piloter sa relation-client" ( Editions Dauvers). 15 ans p

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