Les signaux du retail (12) : les indicateurs clés du e-commerce américain par device

Publié le par Frank Rosenthal

Nouvel article de cette rubrique "Les Signaux du Retail" réalisée en partenariat avec eMarketer consacré aux indicateurs clés du e-commerce américain par device.

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les signaux du retail


Des chiffres qui montrent l'impact des smartphones et tablettes, mais ces deux devices ont encore des taux de conversion bien inférieurs au desktop. 

Rubrique réalisée avec :

eMarketer Retail

L'influence des devices en mobilité

L'influence des devices en mobilité

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Retail Playlist San Diego n°1 : Fashion Valley : le plaisir du shopping

Publié le par Frank Rosenthal


Fin de cette Retail Playlist consacrée à San Diego avec le très beau centre commercial Fashion Valley, exploité par le Groupe Simon Malls. Ce centre est situé à une vingtaine de kilomètres au nord de San Diego. Il cible une clientèle aisée avec plusieurs enseignes de grands magasins dont celle de luxe Neiman Marcus et des marques de luxe de renommée mondiale comme Vuitton, Coach ou Tourneau. Ce centre est à ciel ouvert, a un très beau décor avec de nombreux palmiers et son mobilier correspond à un très beau mobilier de jardins des plus belles villas californiennes. De jour comme de nuit, les enseignes les plus réputées et un décor de rêve assurent un grand plaisir et font de Fashion Valley, la destination shopping n°1 de San Diego et évidemment le n°1 de cette Retail Playlist consacrée à la ville californienne.

 

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Le traditionnel Store directory

Le traditionnel Store directory

Un très beau décor qui fait rêver pour un centre commercial

Un très beau décor qui fait rêver pour un centre commercial

Un lieu idéal pour trouver de l'ombre et flaner

Un lieu idéal pour trouver de l'ombre et flaner

Le mur végétal donne de l'impact à l'entrée du centre

Le mur végétal donne de l'impact à l'entrée du centre

Une très belle architecture que l'éclairage nocturne valorise

Une très belle architecture que l'éclairage nocturne valorise

Pas moins de 5 grands magasins dans Fashion Valley !

Pas moins de 5 grands magasins dans Fashion Valley !

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Retail Playlist San Diego n°2 : World Market

Publié le par Frank Rosenthal

 
Situé en plein centre-ville de San Diego sur la Quatrième Avenue, ce magasin flambant neuf de la chaîne World Market permet de chiner dans une caverne d'Ali Baba, tout ce qu'il faut en produits du monde avec des arrivages de tous les pays, y compris pour l'alimentaire et le vin.


 

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Un magasin entrepôt

Un magasin entrepôt

Un bazar avec tous les produits du monde

Un bazar avec tous les produits du monde

Un marché alimentaire qui plaît bien à une population très cosmopolite

Un marché alimentaire qui plaît bien à une population très cosmopolite

Une enseigne idéale pour chiner

Une enseigne idéale pour chiner

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Retail Playlist San Diego n°3 : The Headquarters at Seaport District

Publié le par Frank Rosenthal


Suite de ce parcours guidé dans San Diego avec une promenade en front de mer en bordure de port. Les anciens locaux du siège de la police de San Diego ont été transformés en centre-commercial, boutiques de luxe, de souvenirs pour les nombreux touristes, lifestyle avec des enseignes comme Life is Good (tee-shirts) ou kitson (gadgets) et nombreux restaurants. Un centre commercial à taille humaine où il fait bon flâner.

 

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Un centre commercial atypique

Un centre commercial atypique

L'ancien centre de la police transformé en centre commercial

L'ancien centre de la police transformé en centre commercial

Des magasins très style de vie et un lieu de promenade plébiscité par les touristes et habitants de San Diego

Des magasins très style de vie et un lieu de promenade plébiscité par les touristes et habitants de San Diego

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Retail Playlist San Diego n°4 : Anthropologie : beau et chic

Publié le par Frank Rosenthal

Suite de cette Retail Playlist consacrée à San Diego avec le très beau magasin d'Anthropologie situé dans le centre-ville historique de San Diego.

Anthropologie, ce sont des magasins conçus comme des théâtres, les univers sont mélangés, le décor très travaillé. Des prix élevés mais une expérience client inégalable : senteurs, lumière, visuelle...

 


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Toujours de très beaux décors dans l'enseigne américaine

Toujours de très beaux décors dans l'enseigne américaine

Chaque détail de théâtralisation est étudié

Chaque détail de théâtralisation est étudié

un magasin pensé comme un décor de théâtre

un magasin pensé comme un décor de théâtre

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Retail Playlist San Diego n°5 : Westfield Horton Plaza

Publié le par Frank Rosenthal

Dans les principaux quartiers du centre-ville de San Diego, on peut trouver le très grand entre commercial de Westfield : Horton Plaza. Le groupe australien achève actuellement sa rénovation complète. Il est totalement découvert pour profiter du climat de la ville, compte plusieurs grands magasins et un immense amphithéâtre pour toutes les animations. 

 

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La proximité de la frontière mexicaine se sent jusque dans l'architecture

La proximité de la frontière mexicaine se sent jusque dans l'architecture

Un centre commercial en extérieur sur la plus grande partie

Un centre commercial en extérieur sur la plus grande partie

Une rénovation du centre est en cours

Une rénovation du centre est en cours

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Retail Playlist n°35 : San Diego : America's Finest City

Publié le par Frank Rosenthal

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Retour de la Retail Playlist et ce mois-ci, j'ai le plaisir de vous proposer une Retail Playlist ensoleillée consacrée à la troisième ville de Californie San Diego. C'est d'ailleurs la quatrième Retail Playlist consacrée aux villes californiennes après celles de Los Angeles (numéro double) et San Francisco.

San Diego compte plus de 1,3 millions d'habitants et sa population urbaine dépasse les 3 millions d'habitants avec de très grandes différences de pouvoir d'achat, ce qui se ressent dans le commerce local.

Une douceur de climat, une ville surnommée America's Finest City où le centre-ville historique se mêle aux buildings ultra-modernes, le tout avec la proximité de la baie et d'un immense port marchand et de nombreuses stations balnéaires.

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Le centre-ville de San Diego

Le centre-ville de San Diego

Le centre historique et les buildings

Le centre historique et les buildings

La baie et le port qui font l'attractivité de San Diego

La baie et le port qui font l'attractivité de San Diego

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Ma chronique vidéo n°4 : les applications mobiles dans le commerce

Publié le par Frank Rosenthal

Pour retrouver ma chronique hebdo sur Widoobiz.com c'est ici

Cette semaine sur les applications mobiles dans le commerce.

Publié dans Ma chronique vidéo

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Les Opticiens Conseils rebondissent sur la réduction en âge

Publié le par Frank Rosenthal

On connaissait la formule promotionnelle de Grand Optical avec des réductions dont le pourcentage correspond à l'âge. Les Opticiens Conseils rebondissent sur cette formule en la rendant plus spectaculaire, car c'est une réduction non plus en pourcentage mais en euros qui correspond à 3 fois son âge. A suivre..

Une formule de promotion qui fait des émules dans l'optique
Une formule de promotion qui fait des émules dans l'optique

Une formule de promotion qui fait des émules dans l'optique

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Les signaux du retail (11) : l'influence chiffrée du Beacon sur les ventes

Publié le par Frank Rosenthal

Nouvel article de cette rubrique "Les Signaux du Retail" réalisée en partenariat avec eMarketer consacré au développement du Beacon et son impact sur les ventes.

Pour retrouver tous les articles "Les signaux du retail" c'est ici ou en cliquant dans les rubriques du blog sur la catégorie les signaux du retail.

Des chiffres impressionnants qui montrent que si l'équipement du Beacon se généralise dans les magasins américains, son impact sur les ventes est bien réel.

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Les signaux du retail (11) : l'influence chiffrée du Beacon sur les ventes
Les signaux du retail (11) : l'influence chiffrée du Beacon sur les ventes

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La part des seniors dans la population française ne cesse de crôitre

Publié le par Frank Rosenthal

Paru dans Cosmétique Mag de mars 2015, ces statistiques, issus de l'Insee estimations de population et statistiques de l'Etat Civil, montrent l'importance pour le marketing d'intégrer ces données.

La part des seniors dans la population française ne cesse de crôitre

Publié dans Chiffres clés

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Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (3)

Publié le par Frank Rosenthal

Lidl challenger de Decathlon ? Qui pouvait le penser ? Et pourtant c'est de plus en plus vrai si on regarde l'opération sports d'hiver (ci-dessous) et la dernière opération running et jogging, seuls les prix sont discount, on parle technique, on utilise des références comme Candeloro...

Plus que jamais, Lidl montre que l'enseigne a su passer de l'ère du discount à l'ère de la value for money et c'est en cela qu'elle colle mieux aux attentes.

Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (3)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (3)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (3)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (3)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (3)

Publié dans Enseignes

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Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (2)

Publié le par Frank Rosenthal

Deuxième article consacré au renouveau de l'enseigne allemande avec l'évolution de son offre et particulièrement sur les produits frais du quotidien avec notamment le pain, la volaille ou encore plus récemment la poissonnerie.

Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (2)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (2)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (2)

Publié dans Enseignes

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Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (1)

Publié le par Frank Rosenthal

Depuis plus de 2 ans et la volonté de Lidl de s'écarter du discount historique qui dans l'alimentaire qu'il soit soft ou hard ne plait plus, l'enseigne a changé de façon spectaculaire...et premier changement : le faire-savoir dans la communication. les investissements médias ont considérablement augmenté, mais on peut se dire que la première étape est réussie : les Français savent que Lidl a changé et progressivement le ciel bleu revient sur l'enseigne allemande.

L'enseigne progresse régulièrement en parts d emarché

L'enseigne progresse régulièrement en parts d emarché

J'en ai déjà parlé lors du salon de l'agriculture. Voici en 3 jours, 3 changements majeurs selon moi pour montrer que l'enseigne n'est plus comme avant.

Premier changement avec les ventes flash et les "Super samedi", une nouvelle manière de faire de la promo.

Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (1)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (1)

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Marks &Spencer prouve que la théâtralisation ne dépend pas que de la surface

Publié le par Frank Rosenthal

Une théâtralisation réussie parce qu'elle donne envie

Une théâtralisation réussie parce qu'elle donne envie

Vu au M&S Simply Food de La Défense qui ne désemplit pas, cette théâtralisation qui associe muesli, thés confitures...Bref un univers petit déjeuner bien représenté.

L'accroche en anglais renforce le territoire d'origine de l'enseigne mais surtout donne envie de changer de petits-déjeuner avec la promesse de goût (delicious) et de créativité (breakfast ideas). On oublie trop souvent la créativité dans l'alimentaire et le changement d'habitudes.

Simple et réalisé de fort belle manière sur un petit espace.

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Retail Playlist Cologne n°1 : Globetrotter, le champion de l'expérience

Publié le par Frank Rosenthal

Depuis quelques années, ce magasin spécialisée dans l'outdoor est installé au coeur de Cologne

Depuis quelques années, ce magasin spécialisée dans l'outdoor est installé au coeur de Cologne

Globetrotter est le flagship de cette chaîne allemande spécialisée dans l'outdoor. L'enseigne compte une dizaine de magasins en Allemagne, mais celui de Cologne est le plus spectaculaire, par sa taille, 7000 m2, par son implantation en plein centre-ville. Mais aussi et surtout parce que chacun peut tester librement tout le matériel disponible...et en magasin !

Globetrotter dispose d'un bassin gigantesque pour essayer tous les kayaks

Globetrotter dispose d'un bassin gigantesque pour essayer tous les kayaks

On peut aussi tester les chaussures de randonnée sur différents sols mis à disposition

On peut aussi tester les chaussures de randonnée sur différents sols mis à disposition

La largeur de choix est considérable notamment en ce qui concerne les chaussures ou les tentesLa largeur de choix est considérable notamment en ce qui concerne les chaussures ou les tentes

La largeur de choix est considérable notamment en ce qui concerne les chaussures ou les tentes

Pourquoi Globetrotter  est en tête de cette Retail Playlist : 


Un magasin qui surprend toujours parce que finalement la star c'est le produit et que tout est fait pour le rendre spectaculaire. Un vrai champion de l'expérience client dont la réputation a franchi les frontières.
 

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