Best Offres vs I love 25 : la bataille des fins de mois (difficiles) est engagée

Publié le par Frank Rosenthal

Inetrmarché a lancé il y a quelques jours son "I Love 25" des réduction spectaculaires en fin de mois sur 25 produits du quotidien.

Le dispositif très malin d'Intermarché pour s'attaquer aux fins de mois difficiles
Le dispositif très malin d'Intermarché pour s'attaquer aux fins de mois difficiles

Le dispositif très malin d'Intermarché pour s'attaquer aux fins de mois difficiles

Dans le même temps, E.Leclerc répliquait avec une opération spectaculaire très promotionnelle "Best Offres" fortement théâtralisée en magasins avec un sous titre impactant " 5 jours pour prendre le pouvoir d'achat". Avec ces deux opérations, l'une promo récurrente, l'autre promo d'urgence "coup de poing" la bataille des fins de mois est engagée. Décidément la guerre des prix se déroule sur tous les terrains.

 

5 jours pour prendre le pouvoir d'achat en prospectus
5 jours pour prendre le pouvoir d'achat en prospectus

5 jours pour prendre le pouvoir d'achat en prospectus

Les Best Offres en magasin
Les Best Offres en magasin

Les Best Offres en magasin

Conférence Adetem : Les transformations du commerce : le cas Darty

Publié le par Frank Rosenthal

Conférence Adetem : Les transformations du commerce : le cas Darty

Une conférence du Club Distribution de l'Adetem (que je co-préside avec Jérôme Beche, consultant chercheur) à ne pas louper le 10 mars prochain à Paris sur les transformations du commerce.

Tous les renseignements sont ici

Le nombre de places est limité, il faut s'inscrire très vite. Le cas Darty est un très beau cas et l'intervenant Pascal Defaux, directeur de l'activité B2B de Darty a une longue expérience de la distribution, du digital et de Darty... Venez l'écouter :

Conférence Adetem : Les transformations du commerce : le cas Darty

Uniqlo travaille sa value for money avec Novak Djokovic

Publié le par Frank Rosenthal

La campagne jeans Uniqlo

La campagne jeans Uniqlo

Le numéro 1 mondial du tennis est depuis quelques temps le partenaire privilégie et porte-parole de l'enseigne Uniqlo. Un bon choix assurément d'abord parce que le tennisman est maintenant et avec une belle avance numéro 1 mondial. Aussi parce qu'il est parfaitement connu. Enfin, parce que son look associé aux caractéristiques produits contribue à renforcer la Value for money proposée par l'enseigne. Près de 40 euros pour un jean, on ne peut pas parler de prix bas...mais l'enseigne communique bien tout ce qu'elle apporte pour 40 euros.

Soyez fous, soyez vous...Même en magasin ?

Publié le par Frank Rosenthal

Un des films de Maisons du Monde

La campagne de pub de Maisons du Monde
La campagne de pub de Maisons du Monde

Une campagne de pub intéressante et qui date déjà de quelques mois pour l'enseigne Maisons du Monde. Le film énumère les adjectifs pour montrer que chacun peut être celui qu'il veut être, ce qui justifie le "Soyez vous".

Quand je suis passé il y a quelques jours au magasin de La Défense et connaissant bien l'enseigne, j'ai vu que cette campagne était relayée en vitrine. Plutôt une bonne chose, tant même si cela paraît évident, finalement peu de campagnes de pub sont relayées en magasins.

Maintenant au regard du magasin et de l'offre proposée en magasin, je n'arrive pas à saisir le "Soyez fous"...Peu-être que quelque chose m'a échappé, peut -être aussi que c'est la vision ou la future vision ou peut-être encore que comme souvent dans la pub des distributeurs la plateforme de marque n'a malheureusement que peu de rapport avec ce que le magasin montre. A suivre...

Benchmark distribution n°40: Les Français fous de promos

Publié le par Frank Rosenthal

Aujourd'hui nouvelle tribune de février 2015  et comme chaque mois dans Cosmétique Mag sur la montée de la promotion sur beaucoup de marché.

Pour retrouver toutes ces tribunes, c'est la 40 ème  aujourd'hui, vous pouvez cliquer dans les rubriques du blog sur "benchmark distribution": 


 Cosmag-fevrier-2015-la-promotion.JPG

 

 Rubrique réalisée en partenariat avec 

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Retail-distribution, 7 ans et une référence des blogs retail

Publié le par Frank Rosenthal

7 ans à quelques jours près, même si la mode n'est plus au septennat, c'est une bonne occasion pour faire évoluer Retail-distribution et vous le découvrez ce jour avec un tout nouveau design et un tout nouveau look.

Avec 2315 articles publiés, ce blog est devenu un blog de référence dans le retail.

Il apparaît en 2 ème position sur Google.fr avec comme mots clés : blog distribution.

Dans la catégorie des blogs marketing avec le classement français des blogs de Teads il apparaît ces deux derniers mois à son plus haut niveau historique, 34 ème en février 2015 et 29 ème en janvier 2015. Ce classement lui permet de revendiquer dans la catégorie blogs marketing, la place de n°1 sur le retail.

Ce succès est sans doute dû à l'international et aux 86 séries de reportages sur les villes du commerce parues sur ce blog et relayées depuis 5 ans par LSA

Mais aussi à un regard avec du recul sur les évolutions du commerce.
Depuis 7 ans, le paysage des blogs retail a bien changé, ils sont maintenant nombreux. Loin de moi, l'idée de m'obliger à commenter l'actualité, sauf quand j'en ai envie !
Une grande liberté qui est due au fait que mon activité n°1...n'est pas de "blogger" mais de conseiller au mieux les clients fidèles qui me font confiance dans mon activité de consultant/expert en marketing du commerce.

Nouveau design oui, c'est pour aujourd'hui. Mais donc continuité dans le traitement des évolutions du retail.

N'hésitez pas si vous avez des questions ou des remarques sur le nouveau look.

Je remercie pour son aide et son soutien, un autre blogueur référent, Jean-Marc Megnin à savoir le Furet du Retail et son nouveau blog :le blog de Shoppermind.

Enfin, un coup de gueule vis-à-vis d'OverBlog, ma plateforme de blogs. Certes n°1 Français, mais qui m'oblige à migrer sur la nouvelle plateforme, le fait à ma place sans m'avertir si ce n'est un simple mail pour me dire que le migration a été réalisée avec succès ! En perdant au passage un grand nombre d'informations que j'avais mis et configuré sur la version précédente..;et qui m'a obligé un week-end entier à comprendre, configurer, essayer, réessayer...Le tout avec une assistance en ligne aux abonnés absent...et qui ne répond que pour vous dire qu'on va vous répondre.
Bref, un best of de tout ce qu'il ne faut pas faire en relation client.

Cela appelle une autre réflexion : faut-il mieux traiter les clients anciens et historiques (Plus de 7 ans et 3 blogs) que les nouveaux avec les mises à jour ? J'ai mon idée là-dessus.
C'est aussi un éternel débat de la fidélisation et cela nous ramène à mes sujets de prédilection : distribution et clients.

Merci à tous de votre fidélité à retail-distribution

Retail Playlist Toronto n°1 : Eaton le centre commercial géant au coeur de la ville

Publié le par Frank Rosenthal

Retail Playlist n°1
Fin de cette Retail Playlist consacrée à Toronto avec le gigantesque centre commercial, le deuxième du Canada après Edmonton et sans doute l'un des plus beaux centre commercial en centre ville en Amérique du Nord.

Eaton tient son nom de la chaîne de grands magasins canadiens aujourd'hui disparue.

Le centre date de 1977 mais termine sa rénovation actuellement.

Comme les grandes villes canadiennes et compte-tenu du climat glacial en hiver, le centre commercial est très fréquenté.

A découvrir en images :

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Immense centre commercial tout en longueur

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Plusieurs étages qui expliquent les ascenseurs, plutôt rare en centre commercial !

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Le centre commercial dispose de nombreuses entrées.


 

Pourquoi Eaton est en tête de cette Retail Playlist : 

Parce que c'est le centre du commerce du centre-ville, mais plus qu'un refuge, le plaisir d'achat et le confort d'achat sont très élevés.


En partenariat avec LSA

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Retail Playlist Toronto n°2 : Sobeys : le n°2 canadien en alimentaire

Publié le par Frank Rosenthal

 Retail Playlist n°2
Sobeys est le numéro deux de la distribution alimentaire canadienne derrière Loblaws que vous pouvez retrouver dans la Retail Playlist conscrée au leader canadien  Retail Playlist n°30 : le flagship du canadien Loblaws à Toronto

Retail Playlist Loblaws Toronto : n°1 le frais et les stands marché

Retail Playlist Loblaws Toronto : n°2 la théâtralisation et le visual merchandising

Retail Playlist Loblaws Toronto : n°3 l'information sur le lieu de vente

Retail Playlist Loblaws Toronto : n°4 le concept, son sol orange et la segmentation

Retail Playlist Loblaws Toronto : n°5 la cooking school

Sobeys propose aussi comme son concurrent de très beaux magasins, voici ci-dessous une visite complète.

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Sobeys et ses codes couleurs verts, la fraîcheur canadienne !

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Un vrai sens de la présentation sur les produits frais

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Un vrai travail sur l'aide au choix ci-dessus

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Une idée simple à mettre en place

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Un sens de la mise en scène et de la présentation


Pourquoi Sobeys fait partie de cette Retail Playlist :

Parce que la richesse de Toronto fait de cette ville un vrai laboratoire sur les produits frais/marché qui devraient déclencher dans les années à venir beaucoup de visites des retailers Français.

 

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Retail Playlist Toronto n°3 : Purina Pawsway : le paradis des animaux (et des maîtres)

Publié le par Frank Rosenthal

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Suite de ce parcours guidé dans Toronto et escale sur le front de mer à quelques 500 mètres de la CN Tower avec le flagship de la marque de petfood Purina. C'est plus qu'un magasin, plus qu'un flagship, c'est un lieu dédié aux chiens et aux chats, avec leurs valeurs, les chiens et chats célèbres, la pédagogie sur le caractère et le comportement, les cours de dressage et bien sûr toutes les gammes de petfood Purina. Un vrai centre d'expérience.

 

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Un vrai centre d'expérience

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La librairie

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Le Hall of Fame : les chiens les plus célèbres avec toutes les explications

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Le centre de dressage intégré au magasin

Pourquoi Pawsway fait partie de cette Retail Playlist :

Parce que sur moins de 1000 m2, la marque montre une réelle expertise et que le lieu ouvert aux chiens et aussi un vrai lieu d'échanges et de rencontre pour tous les passionnés. Une stratégie communautaire réelle sans les réseaux sociaux !    

 

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Retail Playlist Toronto n°4 : Hudson's Bay : le grand magasin historique

Publié le par Frank Rosenthal

Retail Playlist n°4
Hudson's Bay est une chaîne de distribution dont la plus grande enseigne est une enseigne spécialiste des grands magasins.
Son  histoire remonte comme on le voit à l'entrée du grand magasin historique de Toronto à 1670.

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La valorisation de l'histoire

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Une architecture très coloniale et qui n'a pas pris une ride

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Le magasin est en pleine rénovation, le rez-de chaussée étage stratégique est maintenant très moderne

 
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 Le 7ème étage consacré à la maison vient d'être refait

 

Pourquoi Hudson's Bay  fait partie de cette Retail Playlist : 

Parce que c'est un équilibre parfait entre tradition et modernité, entre architecture et architecture commerciale.


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Retail Playlist Toronto n°5 : Pusateri's : la proximité version canadienne

Publié le par Frank Rosenthal

Retail Playlist N°5
Pusateri's est une petite chaîne de supermarchés canadiens présents en centre-ville. De petite taille, environ 600 m2, la particularité est de présenter un maximum de stands frais et quelques linéaires complémentaires pour les PGC et produits d'épicerie. Une grande concentration de stands frais mais avec une forte préoccupation de valorisation des produits et des métiers.

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Un positionnement axé sur la qualité

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 Un vrai travail de mise en avant des stands frais
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Un choix très large au regard de la surface
 

Pourquoi Pusateri's fait  partie de la playlist de Toronto :

Parce que ce magasin montre qu'on peut conjuguer aisément stands frais/marché et petite taille.

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Retail Playlist n°33 : Toronto, le commerce en Ontario

Publié le par Frank Rosenthal

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Retour de la Retail Playlist et ce mois-ci, j'ai le plaisir de vous proposer un voyage dans la capitale de l'Ontario : Toronto.

Toronto est la plus grande ville du Canada et aussi la plus peuplée. En 2012, elle compte près de 2,8 millions d'habitants, mais son agglomération dépasse 6,3 millions d'habitants.

Toronto est une ville très cosmopolite, 47% de la population est née à l'extérieur du Canada et 32% parlent une autre langue que l'anglais.

Les 5 reportages de cette Retail Playlist montreront la diversité du commerce de la capitale de l'Ontario

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La vue panoramique de Toronto du haut de la CN Tower, le point culminant de la ville

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Toronto est une ville très urbaine

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La vieille ville montre certains aspects saisissants dans le contraste avec les hautes tours de Toronto

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Retour à Miami pour visiter The Webster (3)

Publié le par Frank Rosenthal

9 découvertes à...

Miami, Floride

The Webster en plein coeur de Miami Beach sur Collins Avenue au 1220 et est un concept store situé dans un immeuble art déco construit en 1939.

On peut passer soit par la partie magasin, soit par la partie expo, soit par le bar. Un très bel endroit.

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Un très bel immeuble art déco

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Une belle mise en scène 

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L'architecture art déco intacte de The Webster en fait un lieu très recherché

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Le Bon Marché et The Webster Miami présentent un Mois du Blanc innovant (2)

Publié le par Frank Rosenthal

Pas d'opération spectaculaire sans offre spectaculaire. Ici l'offre est celle des grands noms d ela mode qui ont réalisé chacun une création exclusive sur le thème du Blanc.

Celine, Diro, Louis Vuitton, Eres, Valentino et bien d 'autres participent à l'opération qui a lieu dans le magasin de la rive gauche et dans le concept store de Miami.

La fondatrice de The Webster Laure Hériard-Dubreuil explique l'opération :et son inérêt pour The Webster

 

Quelques produits qui figurent dans l'opération :

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Un sac Dior

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Un sac Louis Vuitton
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Une Robe Victoria Beckham.

Demain direction The Webster au soleil de Miami ! 

Le Bon Marché et The Webster Miami partenaires pour la White Collection (1)

Publié le par Frank Rosenthal

L'enseigne de grands magasins de LVMH réalise actuellement un partenariat avec le concept store de Miami The Webster. pour son Mois du Blanc. L'enseigne qui avait par l'intermédiaire de Boucicault créé le Mois du Blanc, lui donne sans jeux de mots de nouvelles couleurs et avce de franches innovations.

Aujourd'hui, je vous présente la partenariat, demain l'offre et jeudi rediffusion du reportage que j'avais réalisé dans le concept store de Miami pour les séries de reportages Retail Playlist.

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La présentation du concept store The Webster :

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